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Pour l’assistance, les questions de confidentialité et le contact lié à l’examen de l’App Store, écrivez à support@shotnix.com.

Signaler un bug ou demander une fonction

Ouvrez une issue sur GitHub : https://github.com/OMARVII/Shotnix/issues/new

Confidentialité

Lisez la politique de confidentialité à l’adresse https://shotnix.com/fr/privacy.

Problèmes courants

  • Si les captures d’écran ou les enregistrements échouent, activez l’autorisation d’enregistrement de l’écran dans Réglages Système.
  • N’activez l’autorisation d’accès au micro que si vous voulez le son du micro dans vos enregistrements de l’écran.
  • Si les fichiers ne s’enregistrent pas, choisissez un dossier accessible en écriture dans Réglages → Captures.
  • Si Shotnix s’est fermé de façon inattendue, le lancement suivant propose d’envoyer le rapport de plantage par e-mail ou sous forme d’issue GitHub. C’est le moyen le plus rapide de faire corriger le plantage.