Поддержка
Помощь с Shotnix.
Здесь можно сообщить об ошибке, предложить новую функцию, задать вопрос о конфиденциальности и найти контакты для проверки App Store.
Поддержка по электронной почте
По вопросам поддержки, конфиденциальности и проверки App Store пишите на support@shotnix.com.
Сообщить об ошибке или предложить функцию
Создайте issue на GitHub: https://github.com/OMARVII/Shotnix/issues/new
Конфиденциальность
Политика конфиденциальности: https://shotnix.com/ru/privacy.
Частые проблемы
- Если снимки экрана или записи не получаются, включите для Shotnix разрешение на запись экрана в Системных настройках.
- Разрешение на доступ к микрофону включайте, только если хотите записывать звук с микрофона.
- Если не удается сохранить файл, выберите папку, доступную для записи, в «Настройки» → «Снимки экрана».
- Если Shotnix неожиданно завершил работу, при следующем запуске приложение предложит отправить отчет о сбое по электронной почте или как issue на GitHub. Так сбой исправят быстрее всего.