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Support

Hilfe zu Shotnix.

Über diese Links meldest du Fehler, schlägst Funktionen vor, stellst Fragen zum Datenschutz und findest die Kontaktdaten für die App-Store-Prüfung.

Support per E-Mail

Für Support, Fragen zum Datenschutz und Kontakt zur App-Store-Prüfung schreib eine E-Mail an support@shotnix.com.

Fehler melden oder Funktion vorschlagen

Erstelle ein Issue auf GitHub: https://github.com/OMARVII/Shotnix/issues/new

Datenschutz

Die Datenschutzerklärung findest du unter https://shotnix.com/de/privacy.

Häufige Probleme lösen

  • Wenn Bildschirmfotos oder Aufnahmen fehlschlagen, aktiviere die Berechtigung für Bildschirmaufnahmen in den Systemeinstellungen.
  • Aktiviere die Mikrofonberechtigung nur, wenn du in Bildschirmaufnahmen Ton vom Mikrofon haben möchtest.
  • Bei Problemen beim Sichern wähle unter „Einstellungen“ → „Bildschirmfotos“ einen Ordner, in den Shotnix schreiben darf.
  • Wurde Shotnix unerwartet beendet, bietet der nächste Start an, den Absturzbericht per E-Mail oder als GitHub-Issue zu senden. So lässt sich der Absturz am schnellsten beheben.
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